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Les "données à caractère personnel" sont toutes les informations individuelles relatives à la situation personnelle ou factuelle d'une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne identifiable est donc une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence notamment à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments constitutifs de son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Traitement" : tout traitement de vos données, en particulier la collecte, la conservation, l'administration, l'utilisation, la transmission, la communication ou la suppression de données à caractère personnel.
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Ces données sont collectées et traitées pour permettre l'utilisation de notre site web (paramètres de connexion), pour garantir et accroître la sécurité et la stabilité de nos systèmes et de nos offres, pour analyser l'utilisation de nos offres et services, pour recueillir des informations démographiques générales et pour permettre l'optimisation de notre offre Internet (en particulier, mais pas exclusivement, l'amélioration des produits, les mesures de marketing, la publicité spécifique aux groupes cibles, etc.), ainsi qu'à des fins statistiques internes.
), ainsi qu'à des fins statistiques internes. Vous ne serez pas identifié en tant qu'utilisateur du site web si vous n'avez pas de compte client et si vous n'êtes pas enregistré.
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Au cours du processus de vente,Chiodi Ascona SA traite les données personnelles nécessaires à la conclusion, à l'exécution et éventuellement à la résiliation d'un contrat. Ce processus comprend les informations personnelles suivantes
En fonction du mode de paiement sélectionné, il peut s'agir de
La transaction, ainsi que le traitement des données personnelles, peuvent avoir lieu via les systèmes fournis par le prestataire de services de paiement. Dans ce cas, les règles de protection des données du fournisseur du système de paiement concerné (Worldline) s'appliquent également.
À partir du moment où un utilisateur s'inscrit sur le site web de [Nom de l'entreprise], vos données personnelles peuvent être sauvegardées dans le compte client pour le prochain achat ou la prochaine conclusion de contrat. Plus précisément, toutes les informations relatives à vos achats actuels et futurs, ainsi que les informations relatives à la conclusion de contrats, c'est-à-dire les produits, les services, le nombre de produits et de services par achat ainsi que le montant du paiement, peuvent être stockées. Le stockage de ces données est effectué à des fins d'analyse et permet d'améliorer les offres personnalisées faites aux utilisateurs.
Les achats sur le site web ne peuvent être effectués qu'après l'ouverture d'un compte. Toutes les informations obligatoires et facultatives sont précisées dans le formulaire d'inscription. Toutes ces informations sont collectées parChiodi Ascona SA, par exemple les informations suivantes peuvent être demandées et stockées dans les systèmes deChiodi Ascona SA :
En accédant à l'interface du compte utilisateur,Chiodi Ascona SA offre à l'utilisateur un accès sécurisé et immédiat aux informations qu'il a saisies lors de son inscription. En outre, il est possible de consulter toutes les commandes passées, celles qui sont en cours de traitement et les informations relatives à l'expédition. Les données telles que l'adresse et le mode de paiement peuvent être modifiées et gérées.
Les données saisies par l'utilisateur sont utilisées pour créer et gérer des promotions sur le site deChiodi Ascona SA.
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Dans certains cas, vos données personnelles sont traitées automatiquement afin d'évaluer certains aspects personnels (ce que l'on appelle le profilage). Nous les utilisons notamment pour pouvoir vous informer et vous conseiller de manière ciblée sur certains services ou produits que nous proposons.
À cette fin, les données historiques et futures spécifiques à l'utilisateur dont nous disposons ou que nous collecterons à l'avenir peuvent être reliées en permanence à l'aide de divers outils d'analyse et le comportement de l'utilisateur peut être analysé, agrégé, pseudonymisé ou anonymisé pour toutes les offres. Pour améliorer notre base de données, nous pouvons consulter des données accessibles au public ou des données provenant de fournisseurs tiers. Par exemple, les activités suivantes des clients peuvent être traitées :
Données contractuelles (y compris la date du contrat, le type de contrat, le contenu du contrat, le partenaire contractuel, la durée du contrat, la valeur du contrat, les réclamations faites dans le cadre du contrat).
Informations relatives aux achats (y compris la date d'achat, le lieu d'achat, l'heure d'achat, le type, la quantité et la valeur des biens et services achetés, le panier d'achat, le panier abandonné, le moyen de paiement utilisé, le point de paiement, l'historique des achats).
Informations relatives au service à la clientèle (y compris les retours de marchandises, les réclamations, les cas de garantie, les informations relatives à la livraison)
Données de session liées aux visites de nos pages Internet, de nos applications mobiles ou de nos offres sur les plateformes Internet, les portails de médias ou les réseaux sociaux (y compris la durée et la fréquence des visites, les préférences en matière de langue et de pays, les informations sur votre navigateur et le système d'exploitation de votre ordinateur, les adresses de protocole Internet, les termes de recherche et les résultats de recherche ; les évaluations données).
Données de localisation lors de l'utilisation d'appareils mobiles, dans la mesure où le partage de la localisation a été activé.
Communication par téléphone, e-mail ou via notre chat en direct
Les résultats de votre utilisation de notre offre peuvent être utilisés et exploités par d'autres entreprises participantes dans le cadre de l'analyse du comportement des utilisateurs.
Les données transmises àChiodi Ascona SA par le biais de formulaires de contact ou d'e-mails sont traitées par cette dernière. C'est pourquoi il est demandé à l'utilisateur de faire preuve d'une certaine discrétion quant au type d'informations qu'il souhaite transmettre à l'entreprise et au canal de communication le plus approprié à ses intentions.
Les données personnelles transmises seront traitées parChiodi Ascona SA afin de répondre à vos demandes et d'améliorer la qualité des services offerts.
Vous avez la possibilité de vous abonner à notre lettre d'information par e-mail/SMS en indiquant votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone portable afin de recevoir régulièrement des informations sur nos promotions, nos offres et nos nouveautés. La communication d'autres informations, telles que le nom et le prénom, est facultative et sert à vous adresser personnellement.
La lettre d'information ne vous sera envoyée que si vous avez saisi votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone portable et cliqué sur le lien figurant dans le message de confirmation qui vous a été envoyé (procédure dite de "double opt-in"). En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles. Afin d'assurer le suivi de votre consentement, nous enregistrons votre adresse IP ou votre numéro de téléphone portable, ainsi que la date et l'heure de votre consentement.
En tant que client, vous recevrez régulièrement de la publicité postale et/ou des courriels et/ou des SMS concernant des produits et services qui vous intéressent, dans le cas de courriels basés sur vos achats, dans le cadre des dispositions légales et indépendamment de votre inscription à notre bulletin d'information, à moins que vous ne vous y soyez déjà opposé par le passé. À cette fin, nous utilisons votre adresse postale ou, en cas de contact par courrier électronique, l'adresse électronique que vous nous avez communiquée ou, en cas de contact par SMS, le numéro de téléphone portable que vous nous avez communiqué. Afin de mieux cibler la publicité sur vos intérêts, nous pouvons attribuer vos données collectées lors de transactions commerciales telles que les achats ou les retours à différents groupes de clients ou d'intérêts (profilage).
Vous pouvez vous désabonner de notre lettre d'information ou de notre magazine à tout moment et sans motif, soit dans votre compte client, soit par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez également vous désabonner de la lettre d'information par e-mail/SMS via le lien de désabonnement inclus dans chaque lettre d'information. En vous désabonnant, vous vous opposez à ce que votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone mobile soit utilisé pour l'envoi de la newsletter.
[Nom de l'entreprise] collabore avec des tiers, qui sont chargés d'utiliser et de stocker les données que vous fournissez à [Nom de l'entreprise], mais uniquement pour des questions contractuelles et dans le but de mener à bien leurs activités. Tous les tiers qui coopèrent avec [Nom de l'entreprise] doivent garantir un niveau adéquat de protection des données, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.
Malgré les exceptions qui seront précisées ultérieurement,Chiodi Ascona SA ne partagera vos données personnelles que dans les cas suivants :
Les données à caractère personnel sont transmises à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat et à sa conclusion. À titre d'exemple, les données peuvent être transmises à des tiers tels qu'un fournisseur dans le cadre de services logistiques, nécessaires à l'expédition de la commande passée sur le site web, ou à un prestataire de services de paiement afin de conclure la transaction.
Si nous effectuons des paiements anticipés, par exemple dans le cas d'un achat en compte, nous pouvons obtenir des informations sur la solvabilité auprès d'une agence de crédit sur la base de procédures mathématiques et statistiques afin de protéger nos intérêts légitimes. À cette fin, nous transmettons les données d'adresse nécessaires à la vérification de la solvabilité à l'agence de crédit CRIF AG, basée à Zurich, et utilisons les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour prendre une décision réfléchie sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent des données d'adresse dans leur calcul. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales.
Enfin, lorsque vous effectuez un paiement par carte de crédit sur le site web, nous transmettons les données de votre carte de crédit à l'émetteur et au fournisseur de votre carte de crédit. Si vous choisissez de payer par carte de crédit, il vous sera demandé de fournir toutes les informations obligatoires. En ce qui concerne le traitement des données de votre carte de crédit par des tiers, nous vous demandons également de lire les conditions générales et la politique de confidentialité de l'émetteur de votre carte de crédit.
En cas de vente deChiodi Ascona SA, de fusion ou de tout autre type de réorganisation de l'entreprise ou d'une partie de ses biens, les informations et les données personnelles stockées peuvent être transférées, vendues et partagées avec des tiers afin de mener à bien ces opérations.
Pour l'envoi de bulletins d'information par courrier électronique, nous collaborons avec "MailChimp" de la société The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (https://www.mailchimp.com/), à qui nous transmettons les données fournies lors de l'inscription au bulletin d'information. Les données sont généralement transférées à un serveur de MailChimp aux États-Unis et y sont stockées.
MailChimp utilise ces informations pour envoyer et évaluer statistiquement la newsletter en notre nom. À des fins d'évaluation, les courriels envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers images d'un seul pixel stockés sur notre site web. Il est ainsi possible de déterminer si un message de la lettre d'information a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. En outre, des informations techniques (par exemple l'heure de consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont enregistrées. Les données sont exclusivement collectées sous forme pseudonymisée et ne sont pas mises en relation avec d'autres données personnelles vous concernant ; toute référence personnelle directe est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de lettres d'information. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures lettres d'information aux intérêts des destinataires.
En outre, MailChimp peut utiliser ces données sur la base de son intérêt légitime à concevoir et optimiser le service en fonction de la demande, ainsi qu'à des fins d'étude de marché, par exemple pour déterminer les pays d'origine des destinataires. MailChimp n'utilise cependant pas les données des destinataires de nos lettres d'information pour s'écrire à eux-mêmes ou pour les transmettre à des tiers.
Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
Afin de protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu avec MailChimp un accord sur le traitement des données ("Data-Processing-Agreement") basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour permettre le transfert de vos données personnelles à MailChimp. Cet accord sur le traitement des données peut être consulté à l'adresse suivante : http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de MailChimp ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/ )
Pour l'envoi de SMS dans le cadre du processus de commande, de newsletters ou de recommandations de vins, etc., nous collaborons avec telXira GmbH, Mühlebachstrasse 8008 Zurich, Suisse (https://www.smsplattform.ch), à qui nous transmettons les données de contact (p. ex. prénom, nom, numéro de téléphone portable) fournies lors de l'inscription. Vos données seront généralement transférées et stockées en Suisse, dans l'UE/EEE ou au Royaume-Uni.
telXira utilise ces informations pour envoyer et évaluer statistiquement les messages SMS en notre nom. Il est possible d'effectuer des évaluations des messages SMS envoyés, ce qui permet de déterminer si et quand un message SMS a été ouvert et si le contenu a fait l'objet d'un clic. En outre, des informations techniques (par exemple, l'heure de la consultation) sont enregistrées. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse statistique, notamment en ce qui concerne les processus de commande, les mesures de marketing et les campagnes de lettres d'information. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les commandes futures, les mesures de marketing et les bulletins d'information aux intérêts des destinataires.
En outre, telXira peut utiliser ces données sur la base de son intérêt légitime à concevoir et optimiser le service en fonction de la demande, ainsi qu'à des fins d'étude de marché, par exemple pour déterminer les pays d'origine des destinataires.
Si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de votre numéro de téléphone mobile pour la réception de SMS ou l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez supprimer votre numéro de téléphone mobile de votre compte client ou vous désinscrire de la réception de SMS à l'avenir via https://[Website]/sms.
Pour protéger vos données, nous avons conclu un accord de traitement des données de commande avec telXira. La politique de confidentialité de telXira peut être consultée ici : https://telxira.com/wp-content/uploads/2021/12/telXira-Data-Security-Policy-published.pdf
Pour la communication avec les personnes intéressées et les clients (p. ex. par e-mail, chat, téléphone, services de messagerie), nous collaborons avec Zendesk, Inc. 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA (https://www.zendesk.com), à qui nous transmettons vos données de contact (p. ex. prénom, nom, numéro de téléphone portable, adresse e-mail) fournies lors de la prise de contact et de la communication. Vos données seront transférées et stockées sur un serveur Zendesk dans l'Espace économique européen (EEE).
En nous contactant, vous consentez à ce transfert. Pour assurer une protection adéquate des données, Zendesk se conforme aux règlements de l'UE en matière de protection des données (GDPR). Pour protéger vos données, nous avons conclu un accord de traitement des données avec Zendesk basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour permettre le transfert de vos données personnelles à Zendesk.
Cet accord de traitement des données peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.zendesk.it/company/agreements-and-terms/privacy-notice/
En outre, pour la communication susmentionnée avec les personnes concernées et les clients, nous utilisons les services de Talkdesk, Inc. 201 Spare Street, Suite 1100, San Francisco, CA 94105, USA (https://www.talkdesk.com), à qui nous transmettons vos données de contact (p. ex. prénom, nom, numéro de téléphone portable, adresse e-mail) fournies lors de la prise de contact et de la communication avec vous. En règle générale, vos données sont transférées sur un serveur de Talkdesk aux Etats-Unis et y sont stockées.
En nous contactant, vous acceptez ce transfert. Pour garantir une protection adéquate des données, Talkdesk se conforme aux dispositions de l'UE en matière de protection des données (RGPD). Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu avec Talkdesk un accord de traitement des données basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour permettre le transfert de vos données personnelles à Talkdesk.
Cet accord de traitement des données peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.talkdesk.com/it-it/terms-of-service/privacy-notice/
Pour l'hébergement et la distribution du contenu du site web, nous utilisons les produits de partenaires d'hébergement basés en Suisse et à l'étranger qui traitent nos données en notre nom.
Les partenaires d'hébergement en dehors de la Suisse sont
Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA, ("AWS"). L'hébergement AWS a lieu exclusivement dans le centre de données AWS à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne.
Nous avons conclu avec AWS un accord de traitement des commandes basé sur les clauses contractuelles types de l'UE. AWS garantit également le traitement des données personnelles en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen conformément aux lois suisses et européennes sur la protection des données. Vous pouvez consulter les dispositions d'AWS en matière de protection des données à l'adresse suivante : https://aws.amazon.com/it/privacy/
G Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Les centres de données de Google sont situés aux Pays-Bas, en Finlande, en Irlande et en Belgique. Pour plus d'informations sur les sites : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/index.html
La transmission et le stockage des données dans les centres de données sont cryptés. Les centres de données sont organisés à l'échelle mondiale et se caractérisent par des normes de sécurité élevées et l'utilisation de technologies de cryptage modernes. Entre autres, toutes les données et informations sont divisées en petits fragments, puis cryptées et stockées de manière distribuée dans l'infrastructure du centre de données. L'accès ou même l'utilisation des données claires par Google ou ses administrateurs de système dans les centres de données respectifs est explicitement exclu du contrat. En cas de traitement et d'enregistrement des données dans des centres de données situés en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen, un niveau adéquat de protection des données est garanti conformément aux lois suisses et européennes sur la protection des données, avec des clauses contractuelles standard de l'UE. De plus amples informations sur la protection et la sécurité des données sont disponibles à l'adresse suivante : https://cloud.google.com/security/privacy.
Nous sommes également autorisés à transférer vos données personnelles à des entreprises tierces mandatées à l'étranger. Ces entreprises sont tenues de respecter la protection des données dans la même mesure que nous. Si le niveau de protection des données dans un pays ne correspond pas à celui de la Suisse ou de l'UE, nous garantissons contractuellement que la protection de vos données personnelles correspond toujours à celle de la Suisse ou de l'UE. Dans chaque cas, nous veillons à ce que cela se fasse par le biais d'une ou plusieurs des mesures suivantes
Chiodi Ascona SA s'engage à garantir que les mesures de sécurité et les normes organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour assurer une protection adéquate des données personnelles des utilisateurs. De cette manière, les données personnelles sont à l'abri d'une appropriation non désirée par des tiers, ainsi que de leur perte. Chiodi Ascona SA s 'efforce constamment d'améliorer ses normes de sécurité, en introduisant de nouvelles mesures au fur et à mesure de l'innovation technologique.
Il est important que les utilisateurs gardent leurs identifiants d'accès confidentiels, car cela réduit les risques de vol de leur compte ou de leurs données personnelles. Il convient d'être particulièrement vigilant lorsque l'on utilise un PC auquel des tiers ont également accès, auquel cas il est conseillé de se déconnecter et de fermer la fenêtre du navigateur lorsque l'on met fin à l'activité sur le site web.
Chiodi Ascona SA ne conserve les données personnelles des utilisateurs que pour la durée requise ou nécessaire au respect des obligations légales, pour une durée adaptée aux finalités pour lesquelles elles ont été stockées et dans le cadre de la protection des droits de l'entreprise.
Plus précisément,Chiodi Ascona SA conserve les données personnelles collectées auprès des utilisateurs pendant les périodes suivantes et les supprime par la suite, à moins qu'il n'existe des obligations légales ou opérationnelles ou des raisons de les conserver, ou que vous n'ayez été informé à l'avance de périodes de conservation différentes.
Les données collectées lors d'un achat sur le site web deChiodi Ascona SA sont conservées pendant 10 ans après la dernière opération de traitement, et ce pour les obligations comptables découlant du Code suisse des obligations.
Les données personnelles collectées à des fins de marketing ou d'analyse web sont conservées jusqu'à la fin de l'analyse. Les données sont effacées au plus tard deux ans après qu'elles n'ont plus été utilisées à des fins de marketing ou après l'expiration de la période de conservation maximale prévue par la loi.
Les données collectées dans le but de fournir le site web sont supprimées à la fin de la session concernée. Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, cette suppression intervient au plus tard après trois mois.
Si et dans la mesure où le règlement européen sur la protection des données (GDPR) s'applique, les dispositions suivantes concernant la base juridique s'appliquent.
L'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD sert de base juridique aux opérations de traitement lorsque nous obtenons un consentement pour une finalité de traitement spécifique. Lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, tel que le traitement nécessaire à la fourniture de biens ou à la prestation de tout autre service ou contrepartie, le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Il en va de même pour les traitements nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, par exemple dans le cas de demandes d'informations sur nos produits ou services.
Si notre entreprise est soumise à une obligation légale pour laquelle le traitement des données à caractère personnel devient nécessaire, par exemple pour remplir des obligations fiscales, le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
Dans de rares cas, le traitement des données à caractère personnel peut être nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique. C'est le cas, par exemple, si un visiteur se blesse dans nos locaux et que, par conséquent, son nom, son âge, ses coordonnées d'assurance maladie ou d'autres informations vitales doivent être transmises à un médecin, à un hôpital ou à un tiers. Dans ce cas, le traitement serait fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD.
Enfin, les opérations de traitement pourraient être fondées sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR. Les opérations de traitement qui ne relèvent d'aucune des bases juridiques susmentionnées sont fondées sur cette base juridique si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers, à condition que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne prévalent pas. Ces traitements nous sont permis notamment parce qu'ils ont été spécifiquement mentionnés par le législateur européen. A cet égard, il considère qu'un intérêt légitime peut être présumé si la personne concernée est un client du responsable du traitement (considérant 47, phrase 2 du GDPR).
Dans le cas où le traitement des données à caractère personnel est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR, notre intérêt légitime est de fournir et d'optimiser de manière sûre et efficace notre offre en ligne et nos activités en général, au bénéfice du bien-être de l'ensemble de nos employés et actionnaires.
Vous pouvez à tout moment demander des informations sur toutes les données vous concernant qui sont stockées dans notre base de données. Vous pouvez notamment demander des informations sur
L'exercice de vos droits nécessite que vous prouviez votre identité (par exemple au moyen d'une copie de votre carte d'identité si votre identité ne peut être établie autrement). En outre, nous nous réservons le droit, en cas de coûts disproportionnés, de vous demander d'avancer les frais réels.
En outre, vous avez le droit
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Cela a pour conséquence que nous ne serons plus en mesure de poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir.
Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut être soumis à des restrictions légales. Nous nous réservons le droit de les appliquer, par exemple si nous sommes obligés de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt supérieur à le faire (dans la mesure où nous avons le droit de le faire) ou si nous en avons besoin pour faire valoir nos droits. Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut, dans certaines circonstances, entrer en conflit avec des accords contractuels et avoir des effets correspondants sur l'exécution du contrat (par exemple, résiliation anticipée du contrat ou conséquences sur les coûts). Si cela n'est pas déjà prévu par le contrat, nous vous en informerons à l'avance.
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous appliquons sans spécifier de situation particulière.
En outre, vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de notre conseiller à la protection des données ou d'une autorité de surveillance :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, CH-3003 Berne, Tél. : +41 (0)58 462 43 95
Contact : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home/l-ifpdt/contatto.html
L'introduction de nouvelles technologies, ainsi que le développement du site web [Nom de l'entreprise], peuvent entraîner une modification de la présente politique de confidentialité. C'est pourquoi, si des modifications sont apportées à nos lignes directrices en matière de protection de la vie privée, nous les publierons sur le site web [Site web] et en informerons les utilisateurs enregistrés par l'intermédiaire de l'adresse électronique qu'ils ont fournie lors de l'ouverture de leur compte.
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